學習及要聽別人的忠告,不是因為他們總是對的,而是因為他們犯錯的經驗比較多。在這大千世界中,你我都是凡人,就如點點繁星,只在天幕下點綴生命的光度,當你面對社會的漠然、工作的壓力、生活的艱辛是否讓你產生逃離現實的想法,那麼請看看這些建議吧!學會以下幾點:
1,學會理解:我們做的事情別人不理解,正如我們不理解別人一樣,總是認為別人都應該按照我們的意願來做。任何人做任何事都認為自己當初是做了正確的選擇:過激者認為自己是迫不得已,懦夫認為自己非常謹慎,而守財奴則相信自己很節儉…。
每個人都對自己的行為,有著自認為合理的解釋,即使他是完全錯誤的,一個人在內心深處是不願意責備自己的,誰願意承認自己是錯誤的呢?每個人都能夠為自己的錯誤行為找出一大堆的理由。即使一個人知道自己犯了錯,也不願意在公開場合承認這一點,更不願意別人當面指出。如果有人當面指責,他會立即調動全部的神經、知識和力量來辯解。
所以,指責和抱怨他人是沒有用的,批評和指責的方式,並不能使別人產生永久的改變,反而會引起憤恨。不要責怪別人,要試著了解他們,試著明白他們為什麼會那麼做,這比批評更有益處,更有意義。
這個世界的一切結果都不是無緣無故產生的,任何人做任何事,都有他的因緣。你之所以批評和指責他,往往是因為沒有搞清楚其背後的原因。在你指責別人之前,一定要先全面了解情況。如果不分青紅皂白地急於批評和指責,就容易造成對別人的傷害。所以,我們需要改變不經分析就輕易對別人的做法進行對、錯判斷的習慣。無論別人錯得多麼離譜,都不要指責和抱怨,先抽出哪怕一分鐘的時間,問問對方為什麼這麼做。
在我們這個地球上,生活著各種不同膚色、不同生活習慣、不同宗教信仰的人。哪怕是同一件事情,不同的人可能有完全不同的看法,即使是同一個人對同一件事情,從不同的角度或不同的時間來看,也可能會得出不同的結論。
一個人做一件事情,其背後的原因往往是複雜多樣的,需要了解和分析才能得到答案。有時,是因為個人理解能力有強弱之分。比如讓小孩子去做大人的事情,有時不會令你滿意,因為他不懂得大人的做事理則。
在生活中,許多人常自以為是,以自己的價值觀尺度去衡量他人的生活方式,結果常常令其困惑:自己認為好的,對方不一定認為好;你認為自己為對方付出了很多,但對方也許認為這些付出,對他來說沒有什麼意義 ,或者反而是一種負擔……
如果你只是從自己的角度來看問題,縱然你有利人利己的美好願望,有時也難以被對方接受,最終的結果可能適得其反。多數人際衝突的產生,都是由於人們過分強調自己的立場,而不能從對方的角度來理解問題。
事實上,他的做法與你的看法不同,並不代表他一定是錯的,而你一定是正確的。如果你處在他的位置上,在同樣的狀況下,你的做法可能與他並沒有什麼不同。所以,在人際交往的過程中,要達成良好的人際溝通,尋求他人的支持與合作,營造利人利己的雙贏局面,就必須學會換位思考,凡事要從對方的立場去想想:如果我是他的話…。這就是所謂:同理心。
由人與人相互吸引的原理可知,當人們的看法、態度和價值觀等方面相似時,就有相互喜歡的趨勢。當我們站在對方的立場來考慮問題時,相互之間便會找到很多共同點,從而可以增進相互間的理解。
*在美國,一位母親在聖誕節前夕帶著5歲的兒子去買禮物。大街上迴響著聖誕節的讚歌,櫥窗裡裝飾著樅樹彩燈,喬裝的可愛小精靈載歌載舞,商店裡五光十色的玩具應有盡有。一個5歲的男孩將會以多麼興奮的目光,觀賞這絢麗的世界啊!母親毫不懷疑地想。然而,她沒有想到,兒子卻緊拽著她的大衣角,嗚嗚地哭出聲來。
怎麼了?要是總哭個沒完,聖誕精靈可就不到咱們這兒來啦!母親有些生氣,語氣中充滿了嚴厲。「我,我的鞋帶開了……」兒子怯怯地回答。母親不得不在人行道上蹲下身來,為兒子係好鞋帶。
這時候,母親無意中抬起頭來,啊!怎麼會什麼都沒有?沒有絢麗的彩燈,沒有迷人的櫥窗,沒有聖誕禮物,也沒有裝飾豐富的餐桌……那些東西都放得太高了,孩子什麼也沒看見。落在孩子眼裡的,只有粗大的腳,在那裡來來去去……真是好可怕的情景!這是母親第一次從5歲兒子的高度看世界。她感到震驚,立即把兒子抱起來,放在自己的肩上,兒子開心地笑了起來:“ 媽媽,好漂亮的聖誕燈啊!”
從此,母親發誓,今後再也不把自己為基準理解的“ 快樂 ”強加給自己的兒子。站在孩子的立場上,母親以自己親身的體驗認識了這一道理。這就是修行要親證實證的道理。
換位思考是與人相處的一個十分重要的技巧,也就是將自己置身於對方的立場和視角,抽掉自我去體驗對方的內心感受,了解對方的確切需求,從而在彼此的心靈間,架起一座暢通無阻的溝通橋樑。與此同時,當你站在對方立場上的時候,自然也會以對手的目光觀察自己,從而對自己多一份了解。不妨經常問一下自己:“如果我是他,會怎麼樣呢?”
想想看,如果我處在我妻子的地位,我是否願意以我這樣的人為夫?如果我處在我兒子的地位,我是否為有我這樣的父親而驕傲?如果我處在我部下的地位,我是否為有我這樣的上司而慶幸?當你進行這種角色轉換的時候,就會驚奇地發現自己,還有許多需要改進的地方。
人與人之間的順利交流既需要,你把自己的信息準確地傳達出去,還需要對方能夠準確接收你的信息。例如,你問候朋友:“你吃了嗎?”“吃了,謝謝你的關心。”你的善意,他已準確接收。如果他惱怒地反問:“怎麼?你看我像沒有飯吃的人嗎?難道我連飯都沒得吃嗎?”顯然,你的善意,他並沒有理解,於是,誤解產生了。
不理解導致誤解,誤解又往往會產生抱怨:“他應該那麼做……”“他不應該這麼對我……”許多人抱怨,是因為別人沒有按照自己的願望去做,這本身就是對人生的不理解。請你想一想,人家為什麼應該按照你的意願去做?
理解,小到個人與個人之間,也要互相尊重,大到國與國之間的關係,就是要相互尊重。尊重對方的價值觀,尊重對方的生活方式,尊重對方的文化習俗。
一個人堅信自己的觀念正確,堅信自己的看法是對的,甚至堅定自己的生活態度,這本身並沒有什麼錯。人們應該有所信仰和追求,有些原則是不能輕易改變的。你也可以宣傳自己的主張,以此影響別人。但是,如果他人的信仰、觀念、做法、看法與你的不一樣,你也應該尊重他們,不應該隨口否定或貶低他們。
比如,你可以說:“夫人,我只愛你一個,你是世界上最美麗的女人。”這樣表達情感沒有什麼不妥,但是,如果你說:『世界上其他的女人都是醜八怪,只有你最美麗。』須知,別人也有權認為自己的夫人是世界上最美麗的。自信可以,不應貶低他人。好比做事,利己可以,但不能損人。
你的世界我不懂,我們都希望所有的人都能理解我們,而從沒想過要去站在別人的角度來替別人想一下。請記住:即使一個人的說法或做法,在你看來也許錯得離譜,也不要嘲笑他,可以不讚成但應該表示尊重。我們需要明白:人際關係是相互的,你尊重別人,別人也尊重你,你仇視別人,別人也不會喜歡你。
用仇視和指責的方式,換來的會是更多的敵意和批評,而用理解和尊重的方式,則必定會換來更多的寬容和敬意,一個真君子既能夠堅持自己的觀點,同時也能夠認真傾聽他人的意見,理解和尊重他人的觀點。
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